«Бесплатный сыр или фотосессии по купонам»

Как вы знаете в последнее время большое распространение получили сайты-дискаунтеры, которые специализируются на продаже купонов и предлагают большие скидки на какие-либо услуги или товары, чтобы не делать рекламы перечислять их не стану.

Скидочные сайты предлагают очень много фотосессий за смешные деньги. Мне, как фотографу, стало интересно, что же там снимают за копейки, так как знакома со всеми трудностями этой профессии. Я посмотрела многие ссылки этих фотостудий, их портфолио, которые, к слову, совсем не соответствует тем шикарным снимкам, которыми они заманивают потенциальных клиентов на скидочных сайтах. А так как многие всему написанному и подкреплённому соответствующим изображением доверяют, хочу вас предупредить и публикую сторонний отзыв девушки, которая была втянута в такую авантюру)))

Фотосессии по купонам — особый вид съемки. Те, кто ни разу так не фотографировался, могут быть в шоке.
Поэтому я вкратце расскажу как и чего.

1. Первое, что хочу сказать: если вы покупаете фотосессию по купону, то вы участвуете в КОНВЕЙЕРЕ. Причем это конвейер не по созданию высокохудожественных фотографий, а конвейер зарабатывания денег.

2. Время фотосессии.
Перед покупкой купона надо определиться со временем — когда вам удобна фотосессия. После этого позвоните по указанным телефонам (я еще не с первого раза дозвонилась!) и выясните, свободно ли это время.
Одно правило: в вечернее время фотограф уже отстоял 5-7-9 часов и — глаза не видят, руки фотоаппарат не держат, голова не соображает (в выходные этот эффект умножен на два). Так что я советую утро (и лучше — будни).

3. Покупаете со скидкой 60-90%.
Лично мое мнение — надо покупать часа 1,5-2 (один час — категорически мало, если у вас нет опыта съемки вы только к концу втянетесь в процесс).

4. Покупать с услугой визажиста или нет?
Это спорный вопрос. В общем случае — без макияжа даже сниматься не стоит.
В фотостудии Дуэт меня красила сама фотограф Татьяна — наложила пару килограммов всякой косметики: «А вот сейчас мы еще! И еще! И еще!» — бамц-бамц, тяп-ляп… «А! итак сойдет!»
В результате мне было не комфортно от такой маски на лице, губы сомкнуть было не возможно — они слипались (поэтому большинство фоток с открытым ртом). При этом она еще бегает, с кем-то общается, отвечает на звонки и проч.

В другой студии — макияж наносила не фотограф, а другая девушка. Это значительно лучше.
Вывод: либо перед покупкой поинтересуйтесь — кто делает макияж, либо просто заранее запишитесь в ближайшую к фотостудии парикмахерскую (это дополнительные деньги, но оно того стоит).

5. Реквизит.
Что-то есть в самой студии — не стесняйтесь просить.
Свои костюмы лучше дома на себе опробовать (начиная от туфель/шляп и заканчивая бижутерией). Берите аксессуары: зонтик, очки, шарфы, и особенно — эффектные туфли (высоченные каблуки приветствуются, даже если вы в жизни и шагу на таких не сделаете).
Очень не советую брать капроновые колготки с рисунком (может выглядеть как не побритые ноги). Берите в соответствии со здравым смыслом, главное: потом это все собрать и не забыть.

6. В студии Дуэт Татьяна всё время пыталась заставить меня улыбаться — получилось много фоток с неестественной улыбкой. В других студиях фотографы не настаивали.

7. Поведение при съемке.
Отказывайтесь от нелепого реквизита, если вам его навязывают!
В студии Дуэт Татьяна навязывала какой-то глупый телефон «под старину», пластиковую шляпу и перья — эти фотки на выброс
Также — просите фоны и мебель (ширмы-кресла). Они не любят это все доставать, но если просите — не откажут.
В фотостудии Дуэт можно попросить зеркало во весь рост — лично мне так было проще понимать, что снимаем и как стоять. В других фотостудиях — не дают.

8. Что получаем в итоге??
Вот, из трех фотосессий — около 170 фоток — всего я выбрала 16 нормальных фотографий.

Совет 1:ни в коем случае не показывайте исходные фотки сразу родственникам/мужу/подругам. Сначала посмотрите всё сами и отберите пригодные для просмотра.

Совет 2.ВСЕ ФОТО ТРЕБУЮТ ПОСЛЕДУЮЩЕЙ ОБРАБОТКИ ФОТОШОПОМ.
Откажитесь от обработки этим фотографом — никто там возиться не будет, обрабатывают максимально быстро.
Если вы сами не владеете фотошопом, лучше отобрать 10-20-30 самых НЕ страшных фоток и заказать обработку в специальных студиях (это дополнительные деньги, но только так будет СУПЕР результат). Если вы собираетесь последовать этому совету — попросите еще снимать вас в формате RAW (РАВ) — так значительно больше шансов откорректировать ваше фото до состояния «обложки журнала».

… И это не самый страшный отзыв. Вот ещё один из многих:

Я купила купон, он называется: "Fun2Mass предоставляет Вам скидку 90% на фотосессию "Золотая осень" в стиле ретро, pin-up, love story и любом другом от профессиональной студии МIO".
Прошу обратить внимание на следующие моменты в условияя:
1. ЗОЛОТАЯ ОСЕНЬ,
2. выбор любой тематики: в перечислении была LOVE STORY,
3. в студии MIO на Павелецкой или в ее окрестностях,
4. Ничего не говорится про то, что купон на одного человека и если это LOVE STORY, то надо доплачивать или покупать два купона.
5. Полная стоимость услуги 12000 руб. От нее скидка 90%, получается 1200 за данный купон.
Теперь по факту что оказалось. Я делаю подарок на годовщину отношений, покупаю купон, предварительно 2 дня провожу на телефоне, выясняю нужные моменты, как рекомендуется на сайте, меня перекидывают с одного человека на другого. В итоге мне отвечают, что:
1. Да, при LOVE STORY не нужно второго купона и какой-либо доплаты - ведь такого НИЧЕГО и НЕ НАПИСАНО в условиях!
2. студия не MIO и не на Павелецкой, а retouchphoto на Академической и там тоже можно снимать ЗОЛОТУЮ ОСЕНЬ.
3. требуют номер купона и немедленного списания денег во время записи на фотосессию, а не после, как это у всех бывает после предоставления услуги.
Хорошо, я записываюсь, называю номер купона, прихожу в назначенный день и час ... и что вышло:
1. Фотографы вообще не в курсе, что будет съемка LOVE STORY, да еще и на природе.
2. С меня требуют доплатить 1000 руб. за второго человека, хотя я звонила и уточняла этот вопрос и в условия этого не написано. Почему 1000? почему не 500 или не 5000? Почему ничего об этом не сказали когда я это спрашивала по телефону?
В итоге я плачу что бы не испортить праздник и мой муж не устроил в студии скандал, тем более что деньги за купон студией уже получены еще за день до самой фотосессии.
3. Выходим на улицу, я пытаюсь не растерять остатки хорошего настроения, и тут оказывается, что нет рядом никакого парка, фотографы вообще не ходили вокруг и не искали живописных мест, ехать куда-либо они отказываются.. Я звоню администраторам, по телефонам из купона, которые меня посылают написать жалобу дирекции, чем я в итоге занимаюсь. Разве не они записали нас, дали нам неверную информацию? Мне фотограф (который вместо админа взял трубку в начале) по этому телефону начинает рассказывать, что вообще-то его час стоит 2000 руб. Я не понимаю при чем тут это? Зачем тогда делать акцию?

Плюс ко всему на сайте фотостудии, который указан в купоне, указано _http://www.studiomio.ru/uslugi.html , что фотосессия Парная (с другом или подругой) — 12 000 руб, и именно от 12000 на купоне написана скидка. Так почему же я должна была доплачивать за второго человека????

В итоге мы фотографируемся в треугольнике с 5 деревьями, с одной стороны трамваи, с другой дорога проезжая, с третьей- дом. Это что, ЗОЛОТАЯ ОСЕНЬ????

Я разочарована ужасно, не ожидала так попасть в свой праздник. Считаю, что услуги были оказаны не в полном объеме, плюс моральный ущерб.
Написала жалобу на электронный адрес, который мне дали админы, где попросила вернуть мне деньги, которые я доплатила за второго человека.

Мне пришел ответ:
Здравствуйте! Данное предложение являлось акцией, и мы вправе регулировать перечень включенных услуг в нее! По купону акция рассчитана на 1 человека! А фотографировать можно не более 5 человек, из расчета 1 купон на 1 человека! В день когда вы были, фотографу надо было сообщить о желании съемки на улице, в случае если вы об этом не сообщили, фотограф не мог понять ваши желания.
Ваш купон за сутки был проверен администрацией студии, для сверки с купонным сайтом.

Я в шоке.
1. Что они подразумевают под "мы вправе регулировать перечень включенных услуг в нее"???? Я думала, что они НЕ ИМЕЮТ ПРАВА МЕНЯТЬ условия акции!!! Акция - это договор между сторонами и вы обязаны соблюдать условия, которые прописаны в договоре, иначе вас можно привлечь к суду. А в условиях акции нет ничего про то, что этот купон на одного человека и не сказано сколько доплачивать. А если это согласованное изменение с FUN2MASS, то они были обязаны разместить на сайте уточняющую информацию, а ваши администраторы обязаны были известить клиента при записи на услугу о дополнительных расходах.
Повторяю еще раз, меня возмущает, что я не была предупреждена, хотя спрашивала об этом, хотя администратор знал что будет съемка двух людей. Если бы меня предупредили, то я не стала бы покупать этот купон и дело с концом. Иными словами вы меня обманули.
2. И что значит "В день когда вы были, фотографу надо было сообщить о желании съемки на улице, в случае если вы об этом не сообщили, фотограф не мог понять ваши желания." Конечно же я сообщила о своем желании!!! Только фотограф был удивлен крайне, что будет LOVE STORY, да еще и на улице. Вообще-то он должен не от меня узнавать эту информацию, а от администратора, ведь время-то он как-то узнал. Или может Я должна была еще приехать заранее и обойти округу в поисках парка??? Или все же это должен был сделать фотограф? Как вы считаете?
А эти фотографы сказали, что они тут третий день и ничего не знают. На мой взгляд это говорит лишь о непрофессионализме людей, т.к. можно просто приехать заранее и погулять и найти места. Не думаю, что они за 12 000 руб. снимают одного человека в пяти облезлых деревьях, если говорить об этой услуге без акции!!!

Извините, что так долго и подробно. Просто я хочу понять, что делать в такой ситуации

Сайты распродаж все «за» и «ПРОТИВ»

Механизм зарабатывания денег посредством Интернета через сайты распродаж по «бешено низким ценам» очень прост и основан на одном из основных древних инстинктов человека - ЖАДНОСТЬ!!!!!!!!!!!!!


Жадность никогда ни являлась добродетелью скорее это отрицательное качество человека, ведущая его больше к регрессу, чем развитию, опустошая личность скорее духовно, чем материально. Последнее также под вопросом ведь «скупой платит дважды» и это также общеизвестно. И тем не менее, сознавая, что «бесплатный сыр бывает только в мышеловке» и мысленно написав себе на лбу «я не наступлю на швабру как другие», наш средне статистический россиянин пустился во все тяжкие — разве можно удержаться от соблазна купить за копейки то, что реально должно стоить в два, а то и в три раза дороже!

Попробуем разобраться с этим феноменом распродаж через призму реальных фактов, а не рекламных этикеток с гламурными тетками, обещающими максимальное «наслаждение» за минимальную плату.

Итак «в деле» участвуют три стороны: покупатель, посредник и продавец. Покупатель отдает честно заработанный минимум посреднику, тот «вешает ярмо выполнения обязательств» на продавца, не забывая при этом о своих комиссионных 40 — 50% и, оказав, таким образом «медвежью услугу» и покупателю и продавцу, он «умывает руки».

Отведя себе роль посредника, действующие лица сайтов распродаж решают следующие задачи:

- расширяют социальную базу «счастливчиков» допущенных к их электронному ресурсу скидок

- ведут активный поиск фирм способных что-либо предложить потребителю

- изучают рынок спроса и предложения с целью поиска наиболее удачных услуг способных их обогатить, ведь сидят они на процентах

- «выбивают» у продавца максимальные скидки, гарантируя, на словах, максимальные выгоды для бизнеса с учетом привлечения новых клиентов

- в своих интересах манипулируют: процентами комиссионных (случайно как бы увеличивая их) или предложениями (без согласования, расширяя перечень услугу за фиксированную цену), тем самым ставя продавца в невыгодное положение

- при возникновении конфликтных ситуаций идут на все условия покупателей за счет продавца «лишь бы не выносить сор из избы».

Покупатель, среднестатистический россиянин, приобретая купон:

- знает, что реальная цена услуги намного выше предложенного в купоне и радуется удачи «одурачить» продавца, так ему, мол, и надо «буржую» пьющему кровь у «пролетариата»

- не хочет оказаться обманутым и поэтому готов «биться» с продавцом, требуя полного выполнения условий, а если получиться еще и выторговать себе деньжат обратно, якобы, услуги были предоставлены не качественно

- пытается найти подвох в услуге - ведь ни для кого не секрет коммунизм канул в лету, а бесплатно в наше время никто не работает

- становится «хозяином», «барином» милостиво соизволяющим «слуге» выполнить обязательство по купону.

Продавец, подписав договор с представителями сайта распродаж:

- решает для себя вопрос является ли это рекламной кампанией или «удачным» ходом с целью процветания своего бизнеса

- стоит перед дилеммой как заработать, если услуги «требуют» продать со скидкой в 70 и более процентов, при этом, не потеряв своего имиджа и не нарушив закона о правах потребителей

- не на жизнь, а на смерть «бьется» с менеджерами сайта за цену купона, безуспешно пытаясь доказать невозможность продажи услуги по «баснословно» низким ценам

- наивно надеется на расширение клиентской базы.

Эти три образа, вступающие в партнерские «взаимовыгодные» отношения весьма противоречивы, потому что, как ни парадоксально, интересы у всех разные, а зачастую и противоположные. Поэтому, уже с момента заключения договора с сайтами распродаж и начала реализации купонов на услуги в этих противоположностях скрыта тенденция бесперспективности длительного сотрудничества.

Почему это происходи? Давайте разбираться. В самом выгодном положении находится посредник, напомним, «законно одурачив» и покупателя и продавца, получив свои комиссионные, он «умывает руки». Со стороны наблюдая только за реализацией купонов, посредник периодически одергивает продавца, чтобы «не зазнавался» и обещает манну небесную покупателю, если тот продолжит сотрудничество с ним.

В наиболее натянутых, даже можно сказать агрессивных отношениях находятся покупатель и продавец. Принимая во внимание то обстоятельство, что сайты распродаж это всего лишь очередная азартная игра, где однозначно выигрывает только «раздающий», то есть посредник, встает вопрос — а как же быть с другими «участниками»? Можно смело утверждать, что обе указанные стороны заведомо считают себя, и на самом деле являются, обманутыми.

Если, например, в косметологии среднестатистическая процедура стоит 6 тысячи рублей, то продажа ее за 1,5 тысячи вызывает больше вопросов. Азбука рынка диктует, что любая цена продукта складывается из себестоимости и прибыли. Даже закладывая прибыль в 100 %, цена услуги в 1,5 тыс. рублей заведомо убыточна для продавца. Вместе с тем, чисто внешне выгода для покупателя очевидна и он, не раздумываясь, бросается «во все тяжкие» — массовые закупки купонов.

[3456]
Однако, ведь продавец не дурак! В чем суть «фокуса»? Чтобы хоть как то компенсировать затраты, себестоимость услуги снижается за счет: использования неквалифицированного или мало квалифицированного персонала; приобретения не сертифицированного оборудования или препаратов и даже их подмена на более дешевые. Подобное возможно с салонами или парикмахерскими, «гордо» ассоциирующими себя с «косметологическими центрами». Однако, с Центрами, имеющими лицензии на медицинскую деятельность, такое недопустимо как де юро, так и де факто. Ведь престиж фирмы это та монета, которая рано или поздно приносит свои плоды. Поэтому единственный вариант для данной категории продавцов это искусственное увеличение цены по прайсу или продажа только части пакета услуг. Например, если эффективность лечения определяется количество проведенных процедур, то продается через сайты распродаж в лучшем случае только их половина.

И тут самое интересное, расчет продавца на то, что покупатель сделает остальную часть процедур по реальной цене, тем самым компенсировав затраты, оказывается неверным. Зачем это делать, если им куплен купон на подобные процедуры, но только в другом месте, ведь посредник продает купон с подобной акцией не только вашей фирмы. И не важно, что оборудование может быть другим, методики проведения разными, и даже сотрудники, выполняющие манипуляции, видят проблему в разных плоскостях — зато дешево.

В указанном контексте, могу предоставить следующую статистику. За год через медицинский центр по различным акциям прошло более 2,5 тысяч человек, на постоянной основе осталось только 15. Несмотря на положительные отзывы, большинство либо ринулись в другие места по купонам либо стали ждать очередной акции Центра. Итог неутешителен, фирма, в отличии от посредника (40 - 50%!), получила прибыль в размере 5%, то есть практически ничего! Покупатель также остался ни с чем, ведь пробежавшись по всем фирмам с купонами он так и не решил своих проблем, а за частую был вынужден уже за реальные деньги обращаться в соответствующие учреждения для коррекции всего того что «наделали» разом горе «эскулапы».

Таким образом, в любом случае, и покупатель и продавец остаются в дураках или у разбитого корыта, кому что нравится. Их состояние я бы назвал обманутым ожиданием. Данная тенденция с каждым днем все возрастает, поэтому большинство уважающих себя фирм уходят из «массовых распродаж» по Интернету, а те что приходят на их место, вряд ли окажут достойную замену. Тоже происходит и с покупателем, которые перестали доверять «услугам по низким ценам». Более того, если раньше покупатель с упоением рассказывал своим близким о грандиозных покупках большого количества купонов и доказывал как это выгодно, то сейчас это стало похожим на «тайное» посещение магазинов «сэконд хэнд» лишь бы никто не узнал.

Итак, подводя итого можно однозначно констатировать:

- специалист высокого уровня никогда не будет работать по «распродажным» ценам - это вредит его имиджу

- на «потребителях» купонов чаще всего учатся начинающие молодые специалисты, поэтому качества и профессионализма не ждите

- «рекламируя» услуги по «распродажным» ценам не стоит ожидать притока посетителей позиционирующих себя как будущих постоянных клиентов

- если себестоимость услуги приближена к «продажной» цене и если это не маркетинговый рекламный ход продавца, значит, услуга заведомо не качественная или потребитель должен будет доплатить за что-либо

- единственный способ обезопасить себя - регистрироваться на официальных сайтах фирм , непосредственно предлагающих те или иные услуги и становиться таким образом постоянными клиентами, что зачастую оказывается намного выгоднее.

Ó

Ö